hotellit

Paranna vierailijakokemusta ja vapauta henkilökunnan resursseja

Tarjoa hotellivieraille relevanttia tietoa, virtaviivaista viestintää ja markkinoi hotellin palveluja mainos- ja opastusnäytöillä.

Virtuaalinen respa sekä automaattiset tilavaraukset säästävät henkilökunnan resursseja ja helpottavat kokousvieraiden liikkumista.

Heymo hotellin koteloidut näytöt

FirstView'n hotelliratkaisut ovat käytössä esimerkiksi näissä hotellissa

Sokos Hotels logo
Radisson Blu logo

Lisää asiakkaiden viihtyvyttä, tee lisämyyntiä ja optimoi resursseja

Viestinnän digitalisointi on ensimmäinen askel kohti parempaa asiakasviestintää. Infonäytöt ja kokousopasteet tarjoavat vieraille relevanttia tietoa ja auttavat palveluiden markkinoinnissa. Infonäyttöjen lisäksi sopiva äänimaisema, interaktiiviset ratkaisut ja erilaiset automaatiot luovat tunnelmaa ja säästävät henkilökunnan resursseja. 

Paranna vierailijakokemusta

Säästä henkilökunnan resursseja

Sujuvoita kokoustilojen käyttöä ja helpota tilojen hallintaa

Case Heymo1. by Sokos Hotels

Heymo1. by Sokos Hotels on uudenlainen flexible service -hotellikonsepti, jossa on panostettu paljon automatisoituihin ja digitaalisiin ratkaisuihin. Hotellin aulaan on sijoitettu viisi kosketusnäytöillä ja äänisuihkuilla varustettua virtuaalirespaa, jotka ohjaavan sisällön avulla opastavat vierasta eteenpäin.

Konseptissa on huomioitu on myös esteettömyys, joten palvelun käyttö on sujuvaa kaikille vieraille.

Digitalisoinnin ansiosta henkilökunnalla on aikaa vierailijoiden palvelemiseen.

"Hotellin oltua auki ensimmäisen pari kuukautta, asiakkailta on saatu hyvää palautetta konseptin toimivuudesta. Kun tekniikka on valjastettu hoitamaan sille tarkoitettuja asioita, henkilökunta voi keskittyä asiakkaiden haasteiden ratkaisemiseen."
Jukka Kaartinen
Sokos Hotels

paranna vierailijakokemusta ja vapauta henkilökunnan resursseja

Työkalut hotelleihin

Äänimaisemointi
Äänimaisemointi

Taustamusiikin ja äänimaisemoinnin avulla luot eri tiloihin sopivaa tunnelmaa ja lisäät tilojen viihtyisyyttä.

Digitaaliset infonäytöt
Digitaaliset infonäytöt

Opasta vieraita, markkinoi hotellin palveluita ja vahvista brändiä digitaalisilla näytöillä. Sopivia vaihtoehtoja löytyy perinteisistä seinänäytöistä liikuteltaviin pyloneihin, näyttäviin videoseiniin, led- ja ulkonäyttöihin.

Interaktiiviset infonäytöt
Interaktiiviset infonäytöt

Interaktiivinen virtuaalirespa toimii henkilökunnan apuna, kun hotellivieraat voivat itse etsiä haluamaansa tietoa. MediaCloudin työkaluilla luot helposti valmista vuorovaikutteista sisältöä mille tahansa laitteelle – ilman  koodausta.

Työkalut hotelleihin
Kokoustekniikka ja automaattiset tilavaraukset
Kokoustekniikka ja automaattiset tilavaraukset

Automaattisilla tilavarauksilla ja opasteilla ohjaat kokousvieraat oikeisiin tiloihin, ja moderni kokoustekniikka varmistaa kokousten onnistumisen.

MediaCloud
MediaCloud

Keskitetty sisällönhallinta mahdollistaa yhtenäisen sisällön jakamisen useisiin eri paikkoihin samalla kertaa. MediaCloud on moderni ja  helppokäyttöinen sisällönhallintatyökalu, jonka integraatiot mahdollistavat sisältöjen automaattisen päivittymisen.

Sisältöintegraatiot

MediaCloudin älykkäillä integraatioilla tuot näytöille sisältöä olemassa olevista järjestelmistä. Sisällöt päivittyvät automaattisesti, eikä samaa tietoa tarvitse päivittää moneen eri paikkaan.

Yhdistä MediaCloudiin tilavaraus- ja kokoustiedot, ravintoloiden ruokalistat, lähialueen tapahtumatiedot tai kerro esimerkiksi hotellin aurinkopaneelien tuottamasta energiasta.

Inspiraatiota ensiluokaisen vierailukokemuksen toteuttamiseen

Blogistamme löydät ajankohtaisia asiantuntijoiden kirjoituksia digitaalisesta viestinnässä.