Lukuisten optikkoliikkeiden lisäksi Silmäasemalla on 18 yksityistä silmäsairaalaa ja yritys toimii myös hyvinvointialueiden kumppanina kahdeksalla paikkakunnalla.
Kun Silmäasema lähti suunnittelemaan optikkoliikkeiden uutta myymäläkonseptia, huomattiin, että markkinoinnin toteuttamiseen tarvittiin digitaalisia mainosnäyttöjä. Kilpailutuksen perusteella Silmäasema valitsi kumppanikseen FirstView’n, joka pystyi palvelukonseptillaan ja asiakaslähtöisellä ajattelulla vastaamaan optikkoketjun tarpeisiin.
Tällä hetkellä FirstView’n palvelu on käytössä yli 60 toimipisteessä, ja tulevaisuus FirstView’n kanssa näyttää mukavalta. Silmäasemalla koetaan, että palvelumalli on vastannut heidän tarpeitaan ja, että FirstView on onnistunut asiakaslähtöisyydessään.
FirstView’n ansioista meidän arkeen on tullut sujuvuutta ja helpoutta. Ja voimme varmistaa tasalaatuisen viestin uudistetuissa myymälöissä. Suosittelen FirstView’tä yrityksille, jotka etsivät oikean kokoista kumppania ja kaipaavat asiakaslähtöisyyttä. Ja sitä, että palvelu ja tuki löytyvät täältä Suomesta helposti yhdellä puhelinnumerolla.
Markkinointijohtaja, Silmäasema
Ennen diginäyttöjen hankkimista myymälöiden mainonta hoidettiin perinteisillä julisteilla ja painotuotteilla. Etäpäivitettävien näyttöjen ansiosta mainoskampanjat pystytään hoitamaan keskitetysti, ja myymälöiden markkinoinnissa voidaan ottaa huomioon esimerkiksi TV:ssä toistuvat kampanjat.
Uudistuneissa myymälöissä digitaalisia näyttöjä hyödynnetään sekä markkinoinnissa asiakasvirran saamiseksi, että odotustiloissa palvelemaan asiakkaita. Vastaanottohuoneiden ovilla olevat varausnäytöt näyttävät vastaanottavien asiantuntijoiden tiedot ja opastavat asiakkaat oikeisiin huoneisiin. Keskitetyn kampanjahallinnan ansiosta myymälöissä voidaan keskittyä asiakkaiden palvelemiseen mainosjulisteiden päivittämisen sijaan.
Soita tai jätä meille viesti, niin jutellaan lisää.
Älykkäitä digitaalisen viestinnän palveluita, joiden avulla luot brändisi näköistä ja kuuloista viestintää.
Liity postituslistalle, niin pidämme sinut ajantasalla ja lähetämme vinkkejä digitaalisen viestinnän toteuttamiseen.
